HOL & Technical Support
Συντονιστές: the_ripper, Διαχείριση
HOL & Technical Support
Παιδια, πολυ γελιο χτες.
Κατα τις 2:30 το βραδυ, τα λεγαμε ωραια και καλα στο ΤΣ με τα παιδια, ξαφνικα χανει την ενδειξη DSL το router μου, πεφτω απο το ΤΣ, και αρχιζω τις προσευχες μπας και ξαναμπει το ρημαδι. Εκανα επανεκινησεις 2-3 του υπολογιστη, τις διπλασιες στο router, αλλα η ενδειξη DSL τιποτα.
Ειμαι σε απογνωση και παιρνω βραδιατικα την 24ωρη τεχνικη εξυπηρετηση.
Το σηκωνει ενας τυπακος, του λεω καλημερα και τα συναφη και τη φυση του προβληματος. Μου ειπε να κανω επισης και αυτος καποιες επανεκινησεις στο router βγαζοντας το απο το ρευμα αλλα ματαια. Πηγαμε στη σελιδα του ρουτερ και τσεκαραμε μαζι τις ρυθμισεις. Μετα απο 30 λεπτα προσπαθειας και αλλαγων στις ρυθμισεις, τιποτα.
Μου λεει σε μια φαση πρεπει να το φερεις σε εργοστασιακες ρυθμισεις να δουμε τι φταιει. Του λεω "Θα χασω τα port forwardings ?". Μου λεει εχεις κανει port forwardings ? (Δε νομιζω οτι του φανηκε τοσο περιεργο, αλλα του εκανε εντυπωση σιγουρα) Του απαντησα ναι, και μετα απο λιγη ωρα καταλαβα οτι δεν ειχα αλλη επιλογη, τραβηξα λοιπον printscreen ολες τις πορτες, και του καναμε επαναφορα εργοστασιακων.
Μετα απο αλλες προσπαθειες, τιποτα. Συνολο, 1 ωρα στο ακουστικο.
Καμια λειτουργια. Μου λεει χαλασε το router σου, θελει αντικατασταση.
Του λεω μα καλα ετσι χαλανε ? Ωστωσο, μου εδωσε για τελευταια προσπαθεια κατι δικα τους usernames-passwords αλλα και παλι δεν εμπαινε..
Τελος παντων, μου ειπε απο Δευτερα θα επιοκοινωνησουμε μαζι σου, να σου στειλουμε το νεο router και τα λοιπα. Τσαμπα αντικατασταση, οκ λεω.
Σηκωνομαι το πρωι, τιποτα. DSL ενδειξη, γιοκ. Βεβαια, ειχε κρατησει τα usernames-passwords που μου ειχε δωσει αυτος.
Κανοντας λοιπον παλι initialization απο την αρχη, με τα δικα μου ονοματα-κωδικους, ειδα οτι δουλεψε μια χαρα...
Τωρα τι να τους πεις. Που ειναι η δουλεια τους να σου βρουν την αιτια της βλαβης, και να σου τη φτιαχνουν λες και ειναι απο το Τσιμπουκισταν.
Μα νεα νοοτροπια ειναι αυτη ? Χαλασε πετα το... Οτι να ναι, οτι να ναι...
Κατα τις 2:30 το βραδυ, τα λεγαμε ωραια και καλα στο ΤΣ με τα παιδια, ξαφνικα χανει την ενδειξη DSL το router μου, πεφτω απο το ΤΣ, και αρχιζω τις προσευχες μπας και ξαναμπει το ρημαδι. Εκανα επανεκινησεις 2-3 του υπολογιστη, τις διπλασιες στο router, αλλα η ενδειξη DSL τιποτα.
Ειμαι σε απογνωση και παιρνω βραδιατικα την 24ωρη τεχνικη εξυπηρετηση.
Το σηκωνει ενας τυπακος, του λεω καλημερα και τα συναφη και τη φυση του προβληματος. Μου ειπε να κανω επισης και αυτος καποιες επανεκινησεις στο router βγαζοντας το απο το ρευμα αλλα ματαια. Πηγαμε στη σελιδα του ρουτερ και τσεκαραμε μαζι τις ρυθμισεις. Μετα απο 30 λεπτα προσπαθειας και αλλαγων στις ρυθμισεις, τιποτα.
Μου λεει σε μια φαση πρεπει να το φερεις σε εργοστασιακες ρυθμισεις να δουμε τι φταιει. Του λεω "Θα χασω τα port forwardings ?". Μου λεει εχεις κανει port forwardings ? (Δε νομιζω οτι του φανηκε τοσο περιεργο, αλλα του εκανε εντυπωση σιγουρα) Του απαντησα ναι, και μετα απο λιγη ωρα καταλαβα οτι δεν ειχα αλλη επιλογη, τραβηξα λοιπον printscreen ολες τις πορτες, και του καναμε επαναφορα εργοστασιακων.
Μετα απο αλλες προσπαθειες, τιποτα. Συνολο, 1 ωρα στο ακουστικο.
Καμια λειτουργια. Μου λεει χαλασε το router σου, θελει αντικατασταση.
Του λεω μα καλα ετσι χαλανε ? Ωστωσο, μου εδωσε για τελευταια προσπαθεια κατι δικα τους usernames-passwords αλλα και παλι δεν εμπαινε..
Τελος παντων, μου ειπε απο Δευτερα θα επιοκοινωνησουμε μαζι σου, να σου στειλουμε το νεο router και τα λοιπα. Τσαμπα αντικατασταση, οκ λεω.
Σηκωνομαι το πρωι, τιποτα. DSL ενδειξη, γιοκ. Βεβαια, ειχε κρατησει τα usernames-passwords που μου ειχε δωσει αυτος.
Κανοντας λοιπον παλι initialization απο την αρχη, με τα δικα μου ονοματα-κωδικους, ειδα οτι δουλεψε μια χαρα...
Τωρα τι να τους πεις. Που ειναι η δουλεια τους να σου βρουν την αιτια της βλαβης, και να σου τη φτιαχνουν λες και ειναι απο το Τσιμπουκισταν.
Μα νεα νοοτροπια ειναι αυτη ? Χαλασε πετα το... Οτι να ναι, οτι να ναι...

The NIGHT is our Business...340M LANTIRN



